关于补充更新个人客户身份信息的公告

尊敬的客户:

为进一步落实《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等反洗钱相关规定,严格履行反洗钱义务,保障客户账户及资金安全,我行将持续开展客户身份基本信息核查工作。现将相关事项公告如下:

一、  个人客户身份信息内容

根据规定,个人客户的身份基本信息包括:姓名、性别、国籍、职业、住所地(或经常居住地)或工作单位地址、联系方式、身份证件或身份证明文件的种类、号码和有效期限。

二、  客户需配合完成核查事项

留存的客户身份基本信息或身份证件影像资料有缺失、失效或已发生变化的,您可通过手机银行、微信银行、网上银行在线补充更新职业、联系地址、二代居民身份证件有效期及影像资料。具体方式包括:1、登录手机银行后依次进入“ 我的->安全中心-> 信息管理 -> 客户信息维护”; 2、登录微信银行后依次进入“ 精彩上银->更多服务->客户信息维护”;3、登录网上银行后依次进入“服务设置->个人信息管理->个人信息维护”( 网上银行证件有效期及影像资料变更除外)。

对于上述渠道无法补充或更新的客户信息,请您携带本人有效身份证件原件及卡(折)至上海银行任意营业网点办理。

三、  服务声明

我行自202061日起,将根据《中华人民共和国反洗钱法》第十六条、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》第十九条等相关规定,逐步对在我行留存身份信息存在不真实、不完整、失效的客户采取限制金融服务的控制措施。如您存在以上情况,请您尽快通过上述方式补充更新信息,以保证您账户的正常使用。

 

感谢您的理解与配合。如有疑问,请咨询我行客服热线95594或至我行任意营业网点咨询。因此给您造成的不便,敬请谅解。

特此公告。

 

                                        上海银行股份有限公司

2020512