业务咨询
一、电子邮件地址
我行互联网站受理客户业务咨询、投诉的电子邮件地址为 ：webmaster@bosc.cn。
二、电子邮件类型、处理方式及受理时效
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邮件类型
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处理方式
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受理时效
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业务咨询类
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应予回复
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一般情况：在5个工作日内回复客户
特殊情况：在15个工作日内回复客户 |
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广告、推销、自荐和建议类
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转相关部门，不予回复
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无
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垃圾类
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删除
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无
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其它类
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根据邮件内容及时受理
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无
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