用户指南
我行个人网银已全新改版，为了保证您正常使用个人网银，我们推荐使用WindowsVista、Windows7、Windows8、Windows10操作系统及IE8至IE11、搜狗、360浏览器，并将计算机屏幕分辨率调整为1024×768或以上。
我行个人网上银行用户可凭登录名和您自行设定的登录密码登录网银，其中登录名可输入用户昵称、账（卡）号或证件号。具体登录步骤如下：
第一步：打开上海银行主页（www.bosc.cn），点击“个人网上银行”图标，进入个人网银登录页。
第二步：系统自动检测您的电脑是否已安装我行最新版个人网银安全控件，若页面未弹出提示框且登录区域密码输入框显示正常（如下图），请直接进入第三步；
若系统检测到您的电脑尚未安装我行最新版个人网银安全控件，则将弹出对话框提示您下载控件，为保证您正常使用网银，请根据提示下载并安装控件，完成安装后可进入第三步。
第三步：请输入登录名+登录密码+校验码，其中登录名可输入您自行设置的用户昵称、您已添加至网银的账（卡）号或您开通网银时预留的证件号（身份证、军官证或护照等有效证件的号码，其中身份证号码区分15、18位），密码请输入您开通网银时自行设置的网银登录密码，点击“登录”按钮，开始享受我行个人网银为您提供的各项金融服务。
温馨提示：
1、如您长时间停留在登录页面，点击“登录”按钮后系统可能会提示“密码输入超时”，此时请重新输入密码，并点击刷新校验码图片后重新输入校验码。
2、如您为首次登录，为保障您网银使用安全，系统将引导您修改登录密码，建议您设置安全强度较高的密码，避免使用相同的数字序列、生日、电话号码、证件号或账号等。您还可以点击登录页的“首次登录导航”按钮（如下图），根据提示完成相关安全设置。
3、我行E盾用户还可通过证书方式登录网银，E盾用户请将E盾插在电脑上，系统将自动识别您的E盾并弹出登录页，您只需输入登录密码即可登录网银
